Opšti uslovi korišćenja i prodaje

1. Uvod

Ovi Opšti uslovi uređuju korišćenje sajta i kupovinu proizvoda putem Urban Branch.

Korišćenjem sajta i/ili kupovinom proizvoda potvrđujete da ste upoznati sa ovim uslovima i da ih u potpunosti prihvatate.


2. Podaci o prodavcu

Urban Branch DOO
Moše Pijade 16
12000 Požarevac, Srbija

Email: [unesi email]


3. Predmet uslova

Ovi uslovi regulišu:

  • korišćenje sajta

  • kupovinu proizvoda

  • prava i obaveze kupca i prodavca


4. Naručivanje proizvoda

Kupovina se vrši putem sajta odabirom proizvoda i unosom potrebnih podataka.

Nakon uspešne narudžbine, kupac dobija potvrdu putem emaila.

Prodavac zadržava pravo da odbije ili otkaže narudžbinu u slučaju:

  • netačnih podataka

  • sumnje na zloupotrebu

  • tehničke greške (cena, dostupnost)


5. Cene i plaćanje

Sve cene su izražene u [valuta – npr. RSD / EUR] i uključuju PDV (ukoliko je primenjivo).

Dostupni načini plaćanja biće jasno prikazani tokom kupovine.

Prodavac zadržava pravo izmene cena u bilo kom trenutku, bez uticaja na već potvrđene narudžbine.


6. Dostava

Dostava se vrši putem kurirske službe.

Rokovi i troškovi dostave prikazani su na posebnoj stranici (Shipping Policy).

Prodavac ne snosi odgovornost za kašnjenja uzrokovana kurirskom službom ili višom silom.


7. Povraćaj i reklamacije

Kupac ima pravo na povraćaj robe u skladu sa važećim zakonima Republike Srbije i pravilima definisanim u posebnoj politici povraćaja (Return Policy).

Proizvod mora biti:

  • nekorišćen

  • neoštećen

  • u originalnom pakovanju

Detaljan proces definisan je na stranici za povraćaj.


8. Odgovornost

Prodavac ne garantuje da će sajt biti u svakom trenutku dostupan bez prekida ili grešaka.

Prodavac nije odgovoran za:

  • tehničke probleme van svoje kontrole

  • gubitak podataka usled korišćenja sajta

  • indirektnu štetu nastalu korišćenjem proizvoda

Odgovornost prodavca ograničena je na vrednost kupljenog proizvoda.


9. Intelektualna svojina

Sav sadržaj na sajtu (tekstovi, slike, logo, dizajn) je vlasništvo Urban Branch i zaštićen je zakonom.

Zabranjeno je:

  • kopiranje

  • distribucija

  • korišćenje bez prethodne dozvole


10. Privatnost

Obrada ličnih podataka uređena je Politikom privatnosti dostupnom na sajtu.


11. Izmene uslova

Prodavac zadržava pravo izmene ovih uslova u bilo kom trenutku.

Izmene stupaju na snagu objavljivanjem na sajtu.


12. Merodavno pravo

Na ove uslove primenjuje se pravo Republike Srbije.

Za sve sporove nadležan je sud u Požarevcu.


13. Kontakt

Za sva pitanja možete nas kontaktirati:

Urban Branch DOO
Moše Pijade 16
12000 Požarevac